농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템 개인정보처리방침
농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.
1조. 개인정보 처리 목적
다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는
「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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1. 민원사무 처리
민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 본인의사 확인절차에 이용
3. 물품배송 및 대금결제, 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
4. 새로운 서비스나 거래관련정보의 안내
단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
2조. 개인정보의 처리 및 보유기간
법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며,
개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 계약 또는 철회 등에 관한 기록 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 귀하의 동의요청.
3조. 개인정보의 제3자 제공 [해당하는 경우에만 작성]
정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템 회원의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.
2. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 전자우편 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
3. 다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
4조. 개인정보처리의 위탁
원활할 개인정보 업무처리를 위항 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 수탁업체 : 농협중앙회, 농협정보시스템(주), 농협은행
나. 수탁 목적 : IT전산시스템, 인터넷홈페이지, 경제사업 관련 전산처리 전반
위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5조. 정보주체의 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보의 열람요구
나. 요구 등이 있을 경우 정정요구
다. 삭제 요구
라. 처리정지 요구
(※ 농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템 법정 대리인의 동의가 필요한 만 19세 미만 미성년자의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.)
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체는 「개인정보 보호법」등 관계법령을 위반하여 농협경제지주가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
6조. 처리하는 개인정보 항목
다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 운영체제의 종류 등
2. 민원사무 처리
- 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일, 거래처코드, 사업자정보
3. 경제사업 거래정보
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 사업자정보 등 연락처
4. 인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 황목이 자동으로 생성되어 수질될 수 있습니다.
- 접속 IP 정보, 접속 로그, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
5. 통계작성·과학적 연구·공익적 기록보존
(※ 추후 가명정보의 처리 시 활용에 관한 사항 추가 공시 예정)
7조. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다음 각 호와 같이 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
<법령에 따라 보존하여야 하는 경우>
가. 상법 제33조 : 계약서, 거래신청서 등 영업에 관한 중요서류 전표 또는 이와 유사한 서류
나. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록,
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
다. 국세기본법 85조의3 : 장부 및 증거서류 비치와 보존
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차 : 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 또는 정보주체가 사전 동의한 보유·이용기간 경과 후 파기됩니다.
나. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8조. 개인정보 안전성 확보조치
1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3.물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9조. 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 담당부서
가. (사무소) 개인정보 보호책임자 : 공판사업분사 명재완
나. 개인정보 담당부서 : 공판사업분사 공판지원팀 연락처 02-2029-4113
10조. 인터넷 접속파일 등 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증, 고객특화 서비스 제공 및 사용성 개선을 위하여 ‘쿠키(cookie)를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트 에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송 하는 소량의 정보입니다.
쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키 의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하 는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 메 뉴”의 옵션설정을 통해 쿠키저장을 거부할 수 있습니다.
11조. 인터넷 접속파일 등 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
12조. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
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13조. 개인정보처리방침 변경
▶ 이 개인정보 처리방침은 2022.4.1부터 적용됩니다.
▶ 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
- 2007-12-xx ~ 2022-03-31 적용 지침 과거 버전 링크 제공
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【 민원처리센터 】
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- 팩스번호 : 02-2080-7860
③ 전화상담은 평일 09:00 ~ 18:00입니다. 토요일/일요일/공휴일은 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.
④ 홈페이지나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변드리겠습니다.
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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▶ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과
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농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템 개인정보처리방침
<총칙>
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 전화번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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<개인정보 수집에 대한 동의>
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<개인정보 수집목적 및 이용목적>
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물품배송 및 대금결제, 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
-
새로운 서비스나 거래관련정보의 안내
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<수집하는 개인정보항목 및 수집방법>
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<처리하는 개인정보 항목>
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- 필수정보 : 성명, 거래처코드, 휴대폰번호
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② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속 IP 정보, 접속 로그, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
<목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공 및 공유>
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② 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 전자우편 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
③ 다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
<광고성 정보전송>
고객의 명시적인 수신 거부 의사에 반하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
<개인정보의 열람 및 정정>
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② 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
<개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회>
① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원께서 동의하신 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지에 로그인을 한 후 화면 상단의『회원정보변경』을 클릭하시면 "회원탈퇴"를 할 수 있는 메뉴를 확인 할 수 있습니다. "회원탈퇴"를 클릭하시고 절차에 따라 정보를 입력하시면 회원탈퇴를 하실수 있도록 되어 있습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 회원께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.
② 공판장전자거래시스템은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
<개인정보의 보유기간 및 이용기간>
① 회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 이용자의 탈퇴요청이 있는 날 다음 날부터 5 영업일 내에 지체 없이 파기되며, 1년 이상 장기 미 이용회원에 대해서는 개인정보 파기됩니다. 단, 상법, 농안법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
-
회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등
-
계약 또는 철회 등에 관한 기록 : 5년
-
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
-
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 귀하의 동의를 받겠습니다.
② 회원의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원께서 열람을 요구하는 경우 공판장전자거래시스템은 지체없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
<개인정보처리 위탁>
①농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템은 회원정보 DB운영 및 전산관리 위탁을 ㈜농협정보시스템에 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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③농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템은 위탁계약 체결시 관련법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
④위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
<개인정보의 파기>
①파기절차 : 이용자가 농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템에 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
②파기기한 : 원칙적으로 회원의 경우에는 탈퇴를 요청한 날로부터 즉시 개인정보의 처리가 중단되며 이 경우 서비스이용에 따른 생성정보는 6개월간 별도 보관 후, 해당 서비스의 폐지ㆍ사업의 종료ㆍ법령에서 보존을 정한 기간 경과 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정된 후 5일 영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③파기기한 : 원칙적으로 회원의 경우에는 탈퇴를 요청한 날로부터 즉시 개인정보의 처리가 중단되며 이 경우 서비스이용에 따른 생성정보는 6개월간 별도 보관 후, 해당 서비스의 폐지ㆍ사업의 종료ㆍ법령에서 보존을 정한 기간 경과 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정된 후 5일 영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
<링크사이트>
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<게시물>
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<이용자의 권리와 의무>
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② 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
③ 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의
개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
<의견수렴 및 불만처리>
① 농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템은 회원의 의견을 소중하게 생각하며, 회원은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을권리가 있습니다.
② 농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템은 회원과의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다.
민원처리센터의 연락처는 다음과 같습니다.
【 민원처리센터 】
- 홈페이지 : www.nonghyup.com
- 전화번호 : 02-2080-5114, 7114
- 팩스번호 : 02-2080-7860
③ 전화상담은 평일 09:00 ~ 18:00입니다. 토요일/일요일/공휴일은 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.
④ 홈페이지나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
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- 주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과
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<개인정보보호책임자>
농협 공판장 전자거래 플랫폼 및 농협공판장 인터넷 통합거래시스템은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.
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<이용제한>
공판장전자거래시스템은 법정 대리인의 동의가 필요한 만 19세 미만 미성년자의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.
<고지의 의무>
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